Las personas con una discapacidad auditiva tendrán más fácil acudir a su sucursal bancaria. Caixa Popular se ha convertido en la primera entidad bancaria en ofrecer un servicio de vídeo interpretación en lenguaje de signos para facilitar a las personas sordas realizar sus trámites bancarios. 

El nuevo servicio se ha implantado gracias a una alianza con FESORD, la Federación de Personas Sordas de la Comunidad Valenciana y se lleva a cabo a través de la plataforma Svisual, que cuenta con intérpretes en tiempo real de forma totalmente confidencial. 

Este nuevo servicio se incluye dentro de su proyecto ‘Sense Barreres’ que tiene como objetivo a contribuir a la inclusión de las personas con discapacidad y cuenta con un fondo de ayudas de 10 mil euros para impulsar la realización de proyectos que trabajan por la igualdad de un colectivo.